SISTEM UPRAVLJANJA KVALITETOM
ISO 9001 sertifikacija
Uredite procese. Ojačajte povjerenje klijenata.
Pripremamo dokumentaciju prilagođenu vašoj organizaciji i pružamo podršku u postupku ISO 9001 sertifikacije. Pomažemo vam da zahtjeve standarda povežete sa načinom na koji vaše poslovanje funkcioniše.
Šta ISO 9001 donosi vašem poslovanju?
ISO 9001 je međunarodni standard za sistem upravljanja kvalitetom. Pomaže organizacijama da urede procese, prate rezultate i dosljedno ispunjavaju zahtjeve klijenata. Primjenjiv je u malim, srednjim i velikim organizacijama, u proizvodnji i uslužnim djelatnostima.
Jasniji procesi
Definisani postupci i odgovornosti olakšavaju organizaciju svakodnevnog rada.
Dosljedniji kvalitet
Praćenje procesa i rezultata pomaže da proizvodi i usluge ujednačenije ispunjavaju zahtjeve klijenata.
Veće povjerenje
Nezavisna potvrda usklađenosti sistema daje klijentima dodatnu osnovu za povjerenje.
Stalno unapređenje
Analiza grešaka, povratnih informacija i rezultata pomaže da prepoznate prostor za poboljšanje.
Dokumentacija prilagođena vašem poslovanju
Svaka organizacija ima svoje aktivnosti, odgovornosti i način rada. Zato dokumentaciju pripremamo na osnovu podataka o vašem poslovanju, uz uvažavanje zahtjeva ISO 9001.
Prilagođena dokumentacija
Dokumentacija koja uzima u obzir vašu djelatnost, organizaciju i poslovne procese.
Organizovana predaja
Pripremljenu dokumentaciju dostavljamo sertifikacionom tijelu kao dio pripreme za provjeru.
Podrška tokom postupka
Pružamo informacije i podršku u okviru dogovorene usluge, kako biste razumjeli naredne korake.
Kako do ISO 9001 sertifikacije
Priprema dokumentacije
Na osnovu podataka o vašoj organizaciji izrađujemo dokumentaciju prilagođenu poslovanju i zahtjevima ISO 9001.
Predaja dokumentacije
Dokumentaciju dostavljamo sertifikacionom tijelu kao dio pripreme za provjeru.
Provjera ispunjenosti uslova
Sertifikaciono tijelo provjerava dokumentaciju i način na koji se sistem upravljanja kvalitetom primjenjuje u vašoj organizaciji.
Izdavanje sertifikata
Nakon potvrđene usklađenosti, sertifikaciono tijelo donosi odluku o sertifikaciji i izdaje sertifikat.
Dokumentacija i primjena sistema zajedno čine osnovu pripreme za sertifikaciju.
Reference CERT Standarda
Izbor referenci iz portfolija CERT Standarda u Srbiji.
Česta pitanja o ISO 9001
Od pripreme dokumentacije do odluke o sertifikaciji — odgovori na pitanja koja najčešće dobijamo.
Da li je ISO 9001 namijenjen i malim firmama?
Da. ISO 9001 može se primijeniti u organizacijama različite veličine i djelatnosti. Način uspostavljanja sistema prilagođava se aktivnostima i potrebama konkretne organizacije.
Od čega zavisi cijena?
Cijena zavisi od veličine i djelatnosti organizacije, broja lokacija i obima potrebne pripreme. Nakon uvida u osnovne podatke pripremamo ponudu sa jasno definisanim obimom usluge.
Koliko traje postupak?
Trajanje zavisi od postojeće dokumentacije, spremnosti organizacije i termina provjere sertifikacionog tijela. Okvirni rok utvrđuje se nakon uvida u početno stanje.
Koje podatke treba da dostavimo?
Za početak su potrebne informacije o vašoj djelatnosti, organizaciji, lokacijama i postojećoj dokumentaciji. Podatke dostavljate putem formulara koji vam šaljemo.
Ko izdaje sertifikat?
CERT Standard priprema dokumentaciju i pruža dogovorenu podršku. Sertifikaciono tijelo provjerava ispunjenost zahtjeva, samostalno donosi odluku i izdaje sertifikat.
Šta potvrđuje ISO 9001 sertifikat?
Sertifikat potvrđuje usklađenost sistema upravljanja kvalitetom u navedenom obuhvatu sertifikacije. Odnosi se na sistem upravljanja organizacije.
Započnite pripremu za ISO 9001 sertifikaciju
Pošaljite osnovne podatke o svojoj organizaciji i dobijte ponudu prilagođenu vašem poslovanju.